got7 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
got7 komited untuk melindungi privasi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda.
Terakhir dikemas kini: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna got7 yang mengakses platform melalui got7.bio.
1. Maklumat yang Dikumpul oleh got7
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform got7, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan lancar dan selamat untuk semua pengguna.
- Nama penuh dan nama pengguna
- Alamat emel yang didaftarkan
- Nombor telefon untuk pengesahan
- Tarikh lahir bagi pengesahan umur
- Maklumat akaun bank untuk pengeluaran
- Jenis peranti dan sistem operasi
- Alamat IP dan lokasi anggaran
- Jenis dan versi pelayar web
- Data sesi log masuk dan aktiviti
- Masa dan tempoh penggunaan platform
- Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, TNG, e-dompet)
- Nombor rujukan transaksi
- Nota: got7 tidak menyimpan nombor kad penuh
- Rekod permainan dan pertaruhan
- Sejarah promosi yang digunakan
- Keutamaan permainan pengguna
- Maklum balas dan pertanyaan sokongan
2. Bagaimana got7 menggunakan maklumat anda?
Maklumat akaun dan transaksi digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, mengesahkan identiti pengguna, menguruskan sesi log masuk dan memastikan setiap transaksi kewangan berjalan dengan betul dan selamat.
Data peranti dan corak penggunaan dianalisis untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan identiti, mengenal pasti percubaan akses tanpa kebenaran dan melindungi integriti platform got7 serta semua penggunanya.
Alamat emel dan nombor telefon digunakan untuk menghantar notifikasi penting, kemas kini akaun, makluman promosi yang berkaitan dan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan yang anda hubungi.
Data penggunaan yang diagregatkan dan tidak boleh dikenal pasti secara peribadi digunakan untuk memahami corak penggunaan platform, menambah baik antara muka pengguna dan membangunkan ciri baharu yang lebih sesuai dengan keperluan pengguna Malaysia.
3. Dasar Penggunaan Kuki dan Penjejakan
got7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda semasa melayari laman web.
Jenis kuki yang digunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform bagi membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan kelajuan muatan.
- Kuki Pilihan: Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan anda supaya pengalaman lebih peribadi pada setiap lawatan berikutnya.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan semua kuki mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu dalam platform got7. Nota: got7 tidak menggunakan kuki pihak ketiga bagi tujuan pengiklanan pihak luar.
4. Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
Semua data pengguna got7 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan berlapis. Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman.
got7 melaksanakan semakan keselamatan berkala dan menggunakan protokol pengesahan dua hala bagi transaksi bernilai tinggi untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.
got7 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat pengguna hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi RM anda.
- Pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.
got7 menyimpan data akaun aktif selagi akaun masih digunakan. Setelah akaun ditutup, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh yang munasabah, melainkan kami diwajibkan untuk menyimpannya lebih lama mengikut keperluan undang-undang atau untuk tujuan penyelesaian pertikaian yang belum selesai.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi got7
Sebagai pengguna got7, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Cara mengemukakan permintaan privasi
Untuk menggunakan hak-hak di atas atau untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, anda boleh menghubungi pasukan got7 melalui:
- Emel: [email protected] — nyatakan tajuk "Permintaan Privasi" dalam emel anda
- Sembang langsung dalam platform — tersedia setiap hari
- Bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera tentang privasi dan keselamatan data
Pindaan dasar privasi ini
got7 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau emel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform got7 selepas pindaan tersiarkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Masih ada soalan tentang privasi data anda?
Pasukan sokongan got7 sedia menjawab setiap pertanyaan anda tentang keselamatan dan perlindungan data.